自从丈夫车祸去世后，茱莉娅一直艰难地带着两个孩子生活。雪上加霜的是，在圣诞节前夕她却失了业，只能与孩子们卖些自制的蛋糕来维持生活。更让她为难的是银行的副经理哈迪亲自驾车来山里收欠款，可她实在没有钱支付这笔丈夫生前欠下的巨债，但哈迪仍然不依不饶，要按规定拍卖茱莉娅和孩子们唯一值钱的财产——房子。这个不幸的消息为茱莉娅一家即将到来的圣诞节蒙上了一层忧愁的阴影。
做完欠款工作的哈迪准备连夜赶回市里，没想到却因为雪大路滑，在茱莉娅家门前撞了车，还好有茱莉娅的帮助他才没有大碍。此时，外面的雪越来越大，暴风雪阻断了回城的道路，但固执的哈迪还是坚持要离开。茱莉娅的小女儿爱丽丝错把哈迪当作圣诞来客，知道他要离开，非常伤心，偷偷跟着他，希望他能回来。面对外面寒冷的天气，哈迪这才意识到自己做了一个错误的决定，但话既然已经说出口，他怎么好意思再回去呢。冻得瑟瑟发抖的爱丽丝终于找到了哈迪，无奈之下，一大一小只能靠车内微弱的暖风取暖。
发现女儿离家的茱莉娅心急如焚，冒着暴风雪出来寻找，功夫不负有心人，在哈迪的车上，他找到了冻僵的二人，并带他们重返家中。寄人篱下的哈迪不得不放下高傲的身价，与这家人和睦相处，并生平第一次帮助母羊接生。在这期间，哈迪真正了解了茱莉娅，也深深地喜爱上了这个虽然穷，但充满温馨气氛的家。同时，他也为自己与妻子之间毫无感情的婚姻生活感到悲哀。而经过这段时间的共患难，茱莉娅也渐渐喜欢上了这个率真的男人。几天后，暴风雪结束了，道路又恢复了畅通，哈迪的妻子来到小山村，带走了丈夫。
不久，正当茱莉娅以为哈迪永远离开不会回来时，哈迪又出现了，此时的他已经与妻子离了婚。于是，一对有情人最终走到了一起，并开始他们新的事业。